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服务顾问

公司行业:
广元汽车/摩托车(维护配件/销售服务)招聘
公司规模:
50-99人
公司所在地:
广元(进入广元招聘网
公司性质:
私营.民营
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职位编号:83871790 职位描述 (广元服务顾问招聘 )
职位描述/要求:

岗位要求:

1、具有本科以上学历,汽车与交通相关专业毕业;

2、具有良好的人际交往和沟通能力;

3、具有较强的服务意识、效益意识及规范流程意识;

4、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;

5、具有熟练的计算机操作技能。

主要任务:

1、严格按照服务核心流程的要求开展工作;

2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;

3、工作范围并制订委托书;

4、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;

5、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;

6、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

7、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;

8、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨,对顾客抱怨快速得到处理和减少;

9、负责维修服务工作质量的监督、检查;

该“广元服务顾问招聘”的职位信息由广元波鸿汽车销售服务有限公司发布,如果您想找广元服务顾问的工作,可以直接在线申请该职位。广元招聘网提醒您:一份完整的简历会受到更多企业的青睐,不要忘记经常更新您的简历哦。
职位类别:
其他客服职位
更新日期:
2017/9/18
职位性质:
全职
工作地点:
广元
学历要求:
本科及以上
招聘人数:
3人
最低工作年限:
1-2年
月薪范围:
面议
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广元波鸿汽车销售服务有限公司联系方式:

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广元波鸿汽车销售服务有限公司简介

广元波鸿汽车销售服务有限公司成立于2009年4月,是四川波鸿集团旗下的全资子公司。2012年7月13日,波鸿集团成功收购加拿大威斯卡特工业集团,这是中加历史上最大的一次产业并购,是四川本土企业走向国际的又一历史性创举,也是波鸿集团发展的重要里程碑。

广元波鸿汽车销售服务有限公司注册资本2000万元,占地面积约120亩,主要从事整车销售、精品销售、零件销售、售后服务等业务,是广元地区唯一一家标准化、专业化的上海大众4S店,公司拥有品牌专一的综合服务楼、销售服务大厅、维修车间等星级设施设备,占地约3974.7平方米。

公司一直秉承“一切为了顾客的需要,为了顾客一切的需要”的服务理念,力争打造成广元地区最优秀的4S店,成为行业的领先者,为顾客提供最满意的服务!

公司地址:广元市利州区下西坝王家营工业园上海大众4S店 (邮编:628000)


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